Apa berlaku jika saya tidak berpuas hati dengan perkhidmatan anda?
Dikemas kini: Jawapan daripada Robo Company Secretary Cara kami menulis jawapan
Beritahu kami dahulu — kebanyakan masalah berpunca daripada mesej yang terlepas atau jangkaan yang kurang jelas, dan kami lebih rela membetulkannya daripada kehilangan anda. Jika anda masih mahu berhenti, kami akan menyerahkan dengan teratur: rekod berkanun diserahkan kepada setiausaha baru anda, pemfailan dikemas kini, tanpa sebarang halangan. Aduan profesional yang serius juga boleh dibawa kepada badan pelesenan setiausaha itu.
Juga ditanya sebagai: aduan setiausaha syarikat; tak puas hati dengan cosec apa nak buat; berhenti dari firma setiausaha syarikat; pertikaian dengan firma kesetiausahaan.
Kami nyatakan ini dengan jelas kerana amalan sebaliknya cukup biasa sehingga wajar kami berjanji untuk tidak melakukannya: firma yang menahan rekod atau senyap semasa penyerahan menyebabkan pelanggan yang beralih kehilangan berminggu-minggu.
Fakta utama
- Bangkitkan terus kepada kami dahulu
- Penyerahan teratur: rekod diserahkan, pemfailan dikemas kini
- Badan pelesenan tersedia untuk aduan profesional
Hubungi +60 10-383 5988 (setiausaha berlesen membalas dalam masa satu jam bekerja (Isnin–Jumaat, 8:30 pagi–5:30 petang waktu Malaysia; di luar waktu itu, awal hari bekerja berikutnya)) atau datang tanpa temu janji ke pejabat kami di J-3A-15, Solaris Mont Kiara.